Nesta semana, a Faculdade São Leopoldo Mandic está promovendo alguns eventos mais do que especiais. Para iniciar, já na segunda-feira, uma palestra com aquela que é sinônimo de etiqueta, e também professora da Instituição, Gloria Kalil. De forma virtual, ela abordou o tema “Civilidade, condutas e profissionalismo”.
Boas-vindas
O diretor-geral da Faculdade, Prof. Dr. José Luiz Cintra Junqueira, foi o responsável pela abertura do evento. “Nesse momento de pandemia, vi pessoas achando que poderiam ficar sem máscara em uma coletividade. Esse egoísmo não deixa de ser um crime e também uma falta de educação. Dentro da carga-horária dos cursos da SLMANDIC, temos Glória Kalil, entre outros professores que ensinam não somente a civilidade, mas também o respeito. Nossos médicos e dentistas são tecnológicos, aprendem, estudam, mas também treinam a humanidade como seres humanos.”
E a apresentação ficou por conta do Diretor do curso de Graduação em Odontologia, Prof. Dr. Rui Brito. “Essa é uma semana muito especial para a gente. Teve início com o Dia do Médico, haverá o Dia Nacional do Cirurgião-dentista, e terminará com o nosso Vestibular. Estamos passando por um momento difícil. Neste momento, a relação entre profissionais e pacientes é fundamental. Esse é o tema de nossa palestra de hoje.”
Conhecimento para a vida
Gloria Kalil iniciou a aula, dizendo: “é uma pena que o nosso primeiro contato não seja presencial, mas essa é a etiqueta dos novos tempos”. E complementou: “talvez vocês estejam surpresos por me verem aqui, em uma Faculdade de Medicina e Odontologia. Eu também estou. Porém, muito honrada com a proposta do Prof. Dr. José Luiz. Ele quer ver os alunos da Instituição como os melhores profissionais do ponto de vista técnico, mas também pelas qualidades humanas, como cultura, empatia, responsabilidade, compaixão, humildade, espírito investigativo etc.”
Logo na sequência, a professora apresentou um panorama dos hábitos de etiqueta na formação da sociedade, desde a idade média, na Europa. “Protocolos não são frescuras e sim códigos fundamentais para a boa convivência, o respeito e o entendimento entre povos e países. Lembre-se: dominar a linguagem da civilidade pode ajudar tanto pessoal como profissionalmente.”
Para terminar, ela reforçou: a etiqueta atual é um mix de todas as da história, acrescida das transformações socioeconômicas, tecnológicas e, até mesmo, de fatores imprevisíveis, como a pandemia. “Há 6 meses não pensávamos que precisaríamos utilizar máscara. Hoje o bacana é não aglomerar, não abraçar, não dar as mãos, entre outros itens que eram princípios básicos de cortesia.”
Ainda sobre o momento, ela disse que a humanidade se organizou para fazer uma comunicação a distância, a fim de amenizar os efeitos do isolamento. “Como próximo passo, espera-se uma nova organização mundial, que leve em conta a saúde pública. E isso vai exigir, dos profissionais da saúde e dos governantes do planeta, uma postura diferente. Novos comportamentos sociais, pessoais e institucionais devem surgir. É no dia a dia que criaremos a nova etiqueta da segunda década do século XXI, levando em conta todo o legado das transformações históricas e culturais, e acrescentando as exigências do futuro.”
Após a conferência, todos os participantes puderam fazer perguntas, que foram respondidas ao vivo, de maneira bastante didática e informativa.
Sobre Gloria Kalil
Ela é jornalista, empresária, consultora de moda e de comportamento, autora de vários livros e uma das 5 autoras mais lidas do País, e professora da SLMANDIC, em disciplinas que abordam civilidade, conduta e profissionalismo.