Ouvidoria: canal de escuta e melhoria institucional

Alignée sur les valeurs, principes et finalités de la Faculdade São Leopoldo Mandic, le service de médiation institutionnelle Mandic est un canal de communication institutionnel par lequel vous pouvez exprimer en toute sécurité votre opinion et faire part de vos attentes, insatisfactions, suggestions et éloges sur les sujets les plus variés de l'établissement, y compris ceux relatifs aux campus de São Leopoldo Mandic.

Le service de médiation institutionnelle est guidée par le secret, la discrétion, l'impartialité et l'impersonnalité, et vise à favoriser une communication démocratique entre vous et l'établissement afin de renforcer les relations, d'accroître la transparence dans le traitement des informations institutionnelles, d'améliorer continuellement les services et les activités développés, et d'étayer la planification institutionnelle.