Politiques

Conditions Générales d’Utilisation de l’Application Mandic

L’application SLMandic est une plateforme éducative de la Faculdade São Leopoldo Mandic destinée aux étudiants, aux employés et aux utilisateurs affiliés, avec le traitement des données réalisé en conformité avec la Loi Générale de Protection des Données (LGPD).

L’application SLMandic est une plateforme éducative de la Faculdade São Leopoldo Mandic, développée pour les étudiants des cours en présentiel, semi-présentiel et en ligne, ainsi que pour les employés et les utilisateurs affiliés à l’institution.

L’application ne collecte pas d’informations personnelles de ses utilisateurs. Toutes les données présentes dans l’application proviennent des systèmes de la São Leopoldo Mandic, et leur traitement est effectué en conformité avec la Loi Générale de Protection des Données (Loi n° 13.709/2018).

Données traitées par l’application

L’application ne collecte pas d’informations personnelles au-delà de celles déjà existantes dans les systèmes de la São Leopoldo Mandic. Les données traitées comprennent :

  • •Identification : nom complet, CPF, numéro d’étudiant et mot de passe ;
  • •Communication : téléphone et e-mail institutionnel ;
  • •Données académiques : notes, absences, activités, cours, disciplines et statut d’inscription ;
  • •Profil : photo de l'utilisateur, calendrier et fuseau horaire.

Fonctionnalités techniques et autorisations de l'appareil

Pour assurer ses services, l'application peut demander l'accès à des fonctionnalités de l'appareil de l'utilisateur, exclusivement aux fins indiquées ci-après :

  • •Géolocalisation : utilisée sur la carte du campus, la carte étudiante numérique et les demandes de maintenance ;
  • •Caméra : utilisée pour la lecture de codes QR et l'envoi de photos dans les demandes de maintenance ;
  • •NFC : utilisé pour l'accès aux tourniquets du campus ;
  • •Biométrie (Face ID / Touch ID) : d'utilisation facultative, selon le choix de l'utilisateur, pour l'authentification dans l'application.

Confidentialité dès la conception et par défaut

L'application a été développée sur la base des principes de privacy by design et privacy by default, en collectant uniquement les données strictement nécessaires à son fonctionnement.

Les paramètres par défaut de l'application privilégient la protection des données de l'utilisateur, les sessions étant automatiquement fermées après une certaine période d'inactivité.

Sécurité

Les données sont protégées par une authentification chiffrée, un pare-feu, un VPN, des autorisations d'accès granulaires et une restriction d'accès uniquement via l'application autorisée.

Partage des données

Les informations pourront être partagées avec d'autres entreprises du Grupo Mandic, dans le respect des finalités académiques et institutionnelles.

La divulgation de données sans préavis n'interviendra que lorsqu'elle est légalement requise ou en réponse à des procédures judiciaires.

Droits de l'utilisateur (LGPD)

Pour exercer les droits prévus par la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) ou pour clarifier des questions concernant le traitement de ses données, l'utilisateur peut contacter l'adresse e-mail privacidade@slmandic.edu.br.

Assistance

Pour les questions techniques relatives à l'application, l'utilisateur peut contacter l'adresse e-mail app.suporte@slmandic.edu.br.

Propriété intellectuelle

Tous les droits sur la structure de l'application, les méthodologies, les innovations techniques, les marques, le contenu et le design appartiennent exclusivement à la Faculdade São Leopoldo Mandic, conformément à la législation brésilienne sur la propriété intellectuelle.

Contact

Canaux de contact

privacidade@slmandic.edu.br

Confidentialité et exercice des droits LGPD

app.suporte@slmandic.edu.br

Assistance technique de l'application