Ouvidoria: canal de escuta e melhoria institucional

In linea con i valori, i principi e le finalità della Facoltà São Leopoldo Mandic, l'Ufficio Reclami Mandic è un canale di comunicazione istituzionale tramite il quale puoi esprimere, in modo sicuro, la tua opinione e manifestare desideri, insoddisfazioni, suggerimenti ed elogi sui più diversi argomenti della Facoltà, inclusi quelli relativi alle sedi della São Leopoldo Mandic.

L'Ufficio Reclami è orientato dalla riservatezza, dalla discrezione, dall'imparzialità e dall'impersonalità, e mira a favorire una comunicazione democratica tra te e la Facoltà per promuovere il rafforzamento delle relazioni, l'aumento della trasparenza nel trattamento delle informazioni istituzionali, il miglioramento continuo delle assistenze e delle attività sviluppate e il sostegno alla pianificazione istituzionale.