Ombudsstelle: Anlaufstelle für Beschwerden und institutionelle Verbesserungen

Im Einklang mit den Werten, Grundsätzen und Zielen der Hochschule São Leopoldo Mandic ist die Ouvidoria Mandic ein institutioneller Kommunikationskanal, über den Sie auf sichere Weise Ihre Meinung äußern und Ihre Wünsche, Unzufriedenheiten, Vorschläge und Lobesbekundungen zu den verschiedensten Themen der Hochschule, einschließlich der Standorte der São Leopoldo Mandic, zum Ausdruck bringen können.

Die Ombudsstelle legt Wert auf Vertraulichkeit, Diskretion, Unparteilichkeit und Objektivität und zielt darauf ab, eine demokratische Kommunikation zwischen Ihnen und der Hochschule zu ermöglichen, um die Beziehungen zu stärken, die Transparenz im Umgang mit institutionellen Informationen zu erhöhen, die kontinuierliche Verbesserung der Dienstleistungen und Aktivitäten zu fördern und die institutionelle Planung zu unterstützen.