Políticas

Termos e Condições para o Uso do Aplicativo Mandic

O aplicativo SLMandic é uma plataforma educacional da Faculdade São Leopoldo Mandic destinada a alunos, funcionários e usuários afiliados, com o tratamento de dados realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

O aplicativo SLMandic é uma plataforma educacional da Faculdade São Leopoldo Mandic, desenvolvida para alunos de cursos presenciais, semipresenciais e online, bem como para funcionários e usuários afiliados à instituição.

O aplicativo não coleta informações pessoais de seus usuários. Todos os dados encontrados no aplicativo são provenientes dos sistemas da São Leopoldo Mandic, e o seu tratamento é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Dados tratados pelo aplicativo

O aplicativo não coleta informações pessoais além daquelas já existentes nos sistemas da São Leopoldo Mandic. Os dados tratados incluem:

  • Identificação: nome completo, CPF, matrícula e senha;
  • Comunicação: telefone e e-mail institucional;
  • Dados acadêmicos: notas, faltas, atividades, curso, disciplinas e status de matrícula;
  • Perfil: foto do usuário, calendário e fuso horário.

Funcionalidades técnicas e permissões do dispositivo

Para viabilizar seus serviços, o aplicativo pode solicitar acesso a funcionalidades do dispositivo do usuário, exclusivamente para as finalidades indicadas a seguir:

  • Geolocalização: utilizada no mapa do campus, na carteirinha digital e nas solicitações de manutenção;
  • Câmera: utilizada para a leitura de QR codes e para o envio de fotos em solicitações de manutenção;
  • NFC: utilizado para o acesso às catracas do campus;
  • Biometria (Face ID / Touch ID): de uso opcional, conforme a escolha do usuário, para autenticação no aplicativo.

Privacidade por design e por padrão

O aplicativo foi desenvolvido com base nos princípios de privacy by design e privacy by default, coletando apenas os dados estritamente necessários para o seu funcionamento.

As configurações padrão do aplicativo priorizam a proteção dos dados do usuário, sendo as sessões automaticamente encerradas após determinado período de inatividade.

Segurança

Os dados são protegidos por autenticação criptografada, firewall, VPN, permissões granulares de acesso e restrição de acesso apenas por meio do aplicativo autorizado.

Compartilhamento de dados

As informações poderão ser compartilhadas com outras empresas do Grupo Mandic, mantidas as finalidades acadêmicas e institucionais.

A divulgação de dados sem aviso prévio ocorrerá apenas quando legalmente requisitada ou em resposta a processos judiciais.

Direitos do usuário (LGPD)

Para exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) ou para esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados, o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail privacidade@slmandic.edu.br.

Suporte

Para questões técnicas relativas ao aplicativo, o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail app.suporte@slmandic.edu.br.

Propriedade intelectual

Todos os direitos sobre a estrutura do aplicativo, metodologias, inovações técnicas, marcas, conteúdo e design pertencem exclusivamente à Faculdade São Leopoldo Mandic, nos termos da legislação brasileira de propriedade intelectual.

Contato

Canais de atendimento

privacidade@slmandic.edu.br

Privacidade e exercício de direitos LGPD

app.suporte@slmandic.edu.br

Suporte técnico do aplicativo